顾客在某某评论中不实诋毁商家如何处理?

不实诋毁商家可依法追究责任。依据《中华人民共和国反不正当法》,诋毁商誉属不正当竞争,违反诚信原则,损害商家权益。若不及时处理,可能导致商家名誉受损,客户流失,经济损失严重。
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处理不实诋毁常见方式有协商、投诉平台、诉讼。首先尝试与诋毁者协商删除评论;若无果,可向美团平台投诉请求处理;情节严重时,可考虑提起诉讼维护权益,根据具体情况选择最佳方式。
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应对不实诋毁需分情况处理。首先尝试联系诋毁者,要求其删除或更正评论;若拒绝,则向美团平台提交投诉,并提供证据;平台不处理或诋毁影响恶劣时,收集证据,咨询律师,考虑法律途径维权,如起诉要求赔偿并恢复名誉。

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