购买的商品未到货,无法联系卖家怎么办?

商店关门商品未到货,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求经营者履行约定。商店关门且无法联系,可能涉嫌欺诈,应及时投诉以保护权益,避免损失扩大。
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可协商、投诉或法律途径解决。先尝试与商家协商退款或发货,无果则向工商管理部门或12315投诉,电商平台购买则利用平台投诉机制。根据具体情况选择最合适的方式。
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商店关门未到货,需维权。操作:1.尝试联系商家,要求发货或退款;2.若无法联系,向当地工商管理部门投诉,或拨打12315;3.电商平台购买则通过平台投诉渠道进行维权,提供订单信息,等待平台处理。

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