收到损坏的快递，还是快递公司索赔？
遂昌县刑事律师咨询
2025-04-22
应向快递公司索赔。依据《快递暂行条例》，快递损坏由公司赔偿，快递员不承担责任。未及时索赔可能导致损失无法得到充分补偿，影响权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫应向快递公司索赔。操作如下：1.收到损坏快递后，立即拍照留证；2.联系快递公司客服，说明情况并提出赔偿要求；3.如公司拒绝或赔偿不合理，可向消费者协会投诉或准备法律诉讼材料。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式为与快递公司协商赔偿。若协商无果，可选择向消费者协会投诉或提起诉讼。选择时需考虑效率与成本，优先协商，不成再诉诸法律。
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